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자주묻는질문

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제목 교환이나 반품은 어떻게 하나요?
작성자 바디판타지 (ip:)
  • 작성일 2014-06-12
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  • 조회수 569
  • 평점 0점

※ 교환&반품 하는 방법

사전 연락 없이 제품을 보내신 경우에는 교환 또는 환불이 불가능 할 수 있습니다.
바디판타지 고객센터(1577-6121)로 전화 주시거나, 1:1상담 게시판에 문의 글을 올려주세요.

제품의 상태에 따라 교환이나 반품이 제한 될 수 있으니, 아래 사항을 확인해주세요.



※ 상품의 반품/교환가능한 경우

1. 상품 수령후 7일이내 훼손되지 않은 상태에서 고객변심으로 교환 또는 반품 가능합니다.
2. 제품불량 및 피부트러블 의 경우 수령후 20일이내 가능합니다.


※ 상품의 교환반품 불가능한 경우

1. 소비자의 취향변화나 향 등이 마음에 들지 않은 경우라도 상품을 이미 사용하여, 포장 등이 손상되었거나 제품이 파손된 경우, 교환/반품이 불가능합니다.
2. 상품의 반품 및 환불이 가능한 경우라 할지라도 상품을 받은 후 20일이 경과한 다음 반품 및 환불의사를 통보 경우, 교환/반품이 불가능합니다.



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